Livraisons

Tous les produits que vous achetez chez nous peuvent vous être livrés.

Pour tous les produits que nous avons en stock, le délai de livraison est généralement de 1 ou 2 jours ouvrables. Pour les autres produits, le délai varie selon la disponibilité du produit chez le fournisseur. Si vous souhaitez être livré dans des tranches horaires forts demandées comme le vendredi après-midi par exemple ou tôt le matin, nous vous recommandons de vous y prendre au plus tôt dans la semaine afin d'obtenir la plage horaire souhaitée. Lors de vos commandes nous essayons de vous fournir une fourchette d'heures de livraison. Veuillez croire que nous mettons tout en oeuvre pour respecter ces prévisions mais que nous devons faire face aux imprévus tant des conditions de circulation qu'aux imprévus survenus sur les chantiers.

Nous disposons pour les livraisons d'une flotte de cinq camions équipés de grues, de tonnages et de capacités différents afin de répondre au mieux à vos demandes. Grâce à cette diversité, nous avons notamment la possibilité de vous proposer des livraisons avec des véhicules très compacts, qui peuvent manoeuvrer dans des passages réduits comme des allées de garages et autres rues étroites. Lors de vos commandes, il est important de discuter avec nous des conditions de déchargement pour que nous
puissions vous envoyer le camion le plus adéquat aux circonstances.

Comme expliqué plus haut, nos véhicules sont équipés de grues, ce matériel et susceptible de vous faciliter les choses dans le sens ou nous plaçons, dans la mesure du possible, vos marchandises là où vous le souhaitez. Une fois encore, à vous de nous expliquer, à la commande, vos souhaits en matière de déchargement.

Dans certains cas, des déchargements « spéciaux » peuvent être organisés à votre demande. Comme par exemple le maintien d'un paquet à hauteur d'une fenêtre dans le but de rentrer la marchandise à l'étage. Ces déchargements particuliers doivent absolument être organisés à l'avance lors de la commande. Des suppléments peuvent être demandés pour couvrir le temps supplémentaire et les risques liés à la manoeuvre. En arrivant sur place, le chauffeur reste bien sur seul juge de la faisabilité de la demande. Si aucune manoeuvre dite « spéciale » n'est effectuée, les suppléments prévus seront évidement supprimés de la facture de livraison initiale.

Pour les très petites quantités, dans la plupart des cas, vous ne payez pas de frais de transport supplémentaires si le montant total de la commande atteint 100 euros et que le la destination de la livraison reste dans un rayon de 30km de nos établissements.

En règle générale, les prix des matériaux lourds (blocs, sables ciments, briques,...) sont dégressifs proportionnellement aux quantités livrées.

Autres services livraisons

• Livraison et placement d'hourdis. Ce service peut être effectué soit par nos soins soit par ceux de l'usine qui fournit les hourdis. Dans tous les cas, c'est nous qui organisons la livraison avec vous.
• Livraison et placement de citerne à eau de pluie, fosse septique,... . Ce service peut être effectué soit par nos soins soit par ceux de l'usine qui fournit la citerne. Dans tous les cas, c'est nous qui organisons la livraison avec vous.